スキースクール カラーズ の規約

送迎について

当社の送迎サービスは全てご自宅前（又はその付近）を行っております。
各ご自宅前送迎の為、藻岩山より遠くない地域でも送迎ルートにより送迎時間のお時間がかかる場合もあります。
その為「お迎えが早い時間」「帰りが遅い時間」になる場合もございますので、ご理解・ご協力を宜しくお願いいたします。
時間（予定）には余裕を持ってのご参加をお願いします。

ご自身での送迎により、レッスンに参加頂く事は可能ですのでその際はご相談下さい。
待ち合わせ場所等のご説明をさせて頂きます。
それによる割引等は出来かねますのでご了承下さい。

送迎ルートについて

学年・年齢・昼食について

• 『満４歳児』以下についてはお問い合わせ下さい。
  お受け出来ない事はありませんが体の大きさや、発育状況によってはお断りする場合もございます。
• 『中学生以上』のご参加も可能です。
  レッスン内容によっては子ども向けのものもありますのでご確認ください。
• 藻岩山レッスンでの昼食はレストランのご協力で用意させて頂いております。
  
  • アレルギー等があれば事前にご連絡をお願いいたします。
    ご連絡が無い場合や自己申告が無くアレルギー発症の場合は責任を負いかねますのでご注意下さい。
  • レストランの休業日等の事情で昼食提供が出来ない場合はロッヂ又はお弁当での昼食となります。
  • 上記の際でも昼食代込みのレッスンの場合、昼食代金の必要はありません。
  • また、アレルギーでの代替え食はご相談の上出来る限り対応させて頂きますが、「好き嫌い」の対応は致しかねます。
    好き嫌いでどうしても食べられない場合があるものは、個人でお弁当やおにぎりのご持参等をお願いいたします。
    その際の割引等はありませんのでご了承ください。
• 藻岩山以外のレッスンの「昼食代」は自己負担となる場合もあります。
  当社での先払い、請求等は致しませんので、当日お子様に持たせていただくか当社スタッフに預けるようにお願いいたします。
  また、当社スタッフに預ける場合はお財布や封筒に記名の上、お預け下さい。

保険について

• 各料金には「スポーツ傷害保険」が含まれています。 個人で保険等にご加入されていたとしても割り引き等の対象にはなりません。 お怪我等の事故があった際は保険の適応範囲内までとなりますので個人でも十分な保険に入る事をお勧めいたします。

キャンセル・契約解除について

• キャンセルは、レッスン開始21日前までは30％　7日前までは50％　前日から100％のレッスンキャンセル料をご負担して頂くことになります。
  キャンセル料、振込手数料を差し引いた金額分を振り込み返金いたします。
  コースレッスンのキャンセルの場合は開始初日を当日といたします。
  また、ルートや時間確定後のご案内で個人都合によりキャンセルがあった場合は、50％のキャンセル料をご負担して頂くことになります。
• スキー場、天候、積雪具合、安全に活動を行う為の場所変更がありうる事をご理解ください。
  • 各条件を精査させて頂く為、変更案内がレッスン直前になる場合がありますのでご了承ください。
  • 場所変更伴うキャンセルはキャンセル料金「50％（事務手数料込）」を差し引きした上でのご返金となりますのでご了承下さい。
• 当社又は関係者、スキー場、他社様、他の一般お客様等にご迷惑、損害、当社判断等により契約の解除を行わせて頂きます。
  備品の破損、スキー場又は関係者からの請求があった場合は全額お支払いいただきます。
  その際は、お申込み頂いているレッスン料金の返金は出来かねますのでご了承ください。

代替えレッスンについて

• 藻岩山スキー場の事情または交通事情、悪天候の場合のレッスン中止、又は、当社の都合上でレッスン中止となった場合は代替えレッスンのご用意をいたします。
• 日程等は随時ご連絡させて頂きますので宜しくお願いいたします。 上記に従い期間終了等でのスキー場クローズの場合、翌年への繰越代替えレッスン等は出来かねます。
• また、当社の用意した代替えレッスン日にご参加出来ない場合、その他の日程に代替えする事は可能（要相談）ですが、自宅前送迎を行うことが出来なくなります。
• 誠に勝手ではございますが、上記の際には保護者様での送迎をお願いいたします。
• 個人の理由によりお休みした場合、参加が出来ない場合の代替えは行っておりません。
  コースレッスンでは「4回（又は3回）で1セット」となっております。
  コースレッスンでお休みした分を他のコースレッスンに代替えすることは出来ません。ご了承ください。

個人情報のお取り扱いについて

• お預かりした個人情報は㈱カラーズエンターテインメント（カラーズスキースクール）目的以外での使用、開示などは一切いたしません。
  • 友人、知人等であっても当社を通しての連絡先などの情報交換は出来かねますのでご了承下さい。 保険に加入する際にもお子様の情報や保護者様の情報が必要になります。 記入漏れが無い様に必要事項のご連絡をお願いいたします。 また、個人情報の保管は2年（自動更新）とさせていただきます。 翌年もレッスンを受けられる場合は、お子様のお名前一部の情報でレッスン予約が出来るようになります。 変更事項等がある場合は再度ご記入宜しくお願いいたします。 2年間のご利用が無かった場合は、新たにレッスンを受ける場合は新規の登録となりますのでご了承下さい。
• レッスン、又はその他の写真は当社広告、ホームページ、ブログ等で使用させて頂くことをご了承下さい。
  個人が写ってる写真の使用を控えて欲しい場合はお手数ですが事前にご連絡をお願いいたします。

新型コロナウイルス対策について

• ご参加されている方、そのご家族、近親者の方で「感染者」「濃厚接触者」の確認が出来た場合はご報告ください。
  • 当社で公開することはありませんが細心の注意をさせて頂き、場合によってはレッスンの参加見合わせもお願いする場合もあります。
  • その際は上記「キャンセル・契約解除について」の定義とは※別のご返金対応をさせて頂きますのでご案内いたします。
• 当社スタッフで「感染者」「濃厚接触者」の確認が出来た場合は担当の入れ替わりがある場合もあります。
  • スタッフ内で「感染者」と確認できましたら「濃厚接触者」の可能性があるご家族へのご報告をさせて頂きます。
• 厚生労働省 新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」の利用徹底を致します。
• 上記内容、又はそれ以外についても当スクールでのコロナウイルス感染について行政の指導があった場合はそれに従うことといたします。
  その際は上記「キャンセル・契約解除について」の定義とは※別のご返金対応をさせて頂きますのでご案内いたします。
• ※例）必要経費分差し引き後、日割り計算返金。（必要経費：検定試験予約料、観光バス手配料、お食事事前準備料など）